Case studies

Seis empodera a poblaciones desatendidas con Meter como su columna vertebral de conectividad

Antecedentes

Seis es banca movil para la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de ofrecer servicios financieros completos en Español. Muchas veces, esta comunidad no tiene acceso a servicios bancarios o no recibe la atención que merece. El objetivo de Seis es ayudar a más personas a alcanzar el sueño americano ofreciendo los servicios que necesitan en un idioma que comprenden.

Conversamos con Sergio Manrique Ponce, Gerente de Comunidad de Seis, sobre cómo llegaron a utilizar Meter y cómo han aprovechado su experiencia en TI para gestionar la red de la empresa junto con sus responsabilidades principales de gestionar relaciones con clientes, esfuerzos de marketing de influencers y fortalecer la presencia de la empresa en redes sociales.

Ser un equipo de red de una sola persona presenta desafíos únicos

Antes de Seis, Sergio trabajó en TI y redes durante varios años. En su último cargo antes de Seis, gestionó una oficina pequeña de alrededor de 40 personas que utilizaba hardware de Ubiquiti. Aunque Ubiquiti era suficiente para una oficina de ese tamaño, al expandirse a varios cientos de empleados, las cosas se complicaron.

Con restricciones de presupuesto y un nuevo espacio de oficina con desafíos como paredes de vidrio que interferían con la intensidad de la señal Wi-Fi, Sergio encontró que los switches Ubiquiti y los puntos de acceso Aruba no eran una solución sostenible.

Después de gastar más de $30,000 en dos técnicos de Aruba que trabajaron en la oficina durante dos días, y seguir teniendo problemas de Wi-Fi, Sergio se sintió derrotado. Le aterraba tener que explicar a la oficina que, a pesar del dinero y el tiempo invertidos, aún no tenían un Wi-Fi funcional. Sabía que tenía que haber una mejor manera de gestionar la infraestructura de internet de la oficina.

Meter: un equipo de ingenieros de redes que actúa como una extensión de tu equipo

Poco después de unirse a Seis como Jefe de Comunidad, la empresa anunció que se mudarán a un nuevo espacio. Al conocer su experiencia en TI, la gerencia asignó a Sergio la tarea de configurar el Wi-Fi para el nuevo espacio. En el proceso de cotización, Sergio escuchóde Meter.

“Al principio pensé que eran un ISP”, recuerda. “Luego comencé a intercambiar mensajes en Slack con Brett, quien pidió información como los planos, los pies cuadrados del espacio y el contacto de nuestro ISP. Fue entonces cuando entendí que Meter era una solución integral para la infraestructura de internet de oficinas.”

No solo Meter ofrecía todo lo que Sergio necesitaba para preparar la nueva oficina de Seis, sino que estaba disponible sin pago inicial y con una suscripción mensual que incluía todo: hardware, instalación, licencias de software, mantenimiento, soporte 24/7 y actualizaciones.

“Es la tranquilidad de saber que tengo un equipo de ingenieros de redque puedo contactar en cualquier momento. Por eso me encanta Meter.”
Sergio Ponce
Gerente de Comunidad de Seis

Con Meter actuando como su equipo de ingeniería de redes, Sergio puede concentrarse en otros aspectos de su cargo como Jefe de Comunidad en una startup fintech. “Tengo muchos roles durante el día,” nos cuenta Sergio. “Simplemente no tengo tiempo para recordar si un switch está cerca de su fin de vida o si un AP necesita una actualización de firmware. Ahora tengo a Meter para todo eso.”

Meter es diseñado por ingenieros de redes, para ingenieros de redes. Ya sea que tu equipo interno consista en una sola persona con todas las s responsabilidades de TI o si tienes un equipo dedicado, Meter está contigo con un tablero intuitivo que te ofrece control perfecto sobre tu red, sin el dolor de gestionar instalación, actualizaciones de seguridad y monitoreo y mantenimiento 24/7.

“Meter es la solución de red que todos las startups, sin importar su tamaño o número de empleados, necesitan. Meter es una extensión de tu equipo interno, proporcionando la seguridad y monitoreo que necesitas para volver a construir tu empresa y deleitar a tus clientes.”
Sergio Ponce
Gerente de Comunidad de Seis